خصوصيتك تهمنا في زيترا للأنظمة. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو التعامل معنا.

البيانات التي نجمعها

نجمع فقط البيانات التي تقدمها بنفسك عند التواصل معنا عبر نموذج التواصل أو وسائل التواصل الموضحة على الموقع، وتشمل:

• الاسم
• البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف / واتساب
• محتوى الرسالة أو تفاصيل المشروع

لا نجمع أي بيانات بنكية أو حساسة عبر الموقع، ولا نطلب من الزوار إنشاء حسابات.

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات التي تقدمها حصرياً من أجل:

• الرد على استفساراتك وطلبات عروض الأسعار
• التواصل معك بخصوص مشروعك أو خدماتك
• تحسين خدماتنا بناءً على طبيعة الطلبات

لا نستخدم بياناتك في إعلانات أو رسائل تسويقية دون موافقتك الصريحة.

مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث. تُستخدم البيانات داخلياً من قبل فريق زيترا للأنظمة فقط، وقد نضطر للإفصاح عنها فقط إذا طلبت ذلك جهة قانونية مختصة.

حماية البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الفقدان أو الوصول غير المصرح به، وتُحفظ البيانات للمدة اللازمة لخدمتك فقط، ويمكن حذفها بطلبك في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيله بشكل صحيح وتحسين تجربة التصفح. لا نستخدم كوكيز تتبع إعلاني. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك.

حقوقك

لك الحق في أي وقت:

• معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيح أو حذف بياناتك
• سحب موافقتك على التواصل معك

التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أدناه. استمرارك في استخدام الموقع يعني موافقتك على النسخة الحالية.

تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الخصوصية أو لطلب حذف بياناتك، تواصل معنا على info@xetra-eg.com أو هاتف 0100 570 5044.